Nos últimos meses, o feedback dos clientes tem sido acompanhado com atenção. A opinião e a experiência de cada cliente são importantes e ajudam a alinhar cada vez melhor os serviços às necessidades reais. Por isso, foram iniciadas, nos bastidores, várias novidades interessantes.
Nos próximos tempos, está a ser desenvolvido, entre outras coisas, um novo Sistema de Tickets, um Portal do Cliente e uma Base de Conhecimento. Estas novidades vão tornar mais fácil colocar questões e encontrar a informação certa com maior rapidez.